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《班级常规管理难点与对策》研修反思

 


——《班级常规管理难点与对策》研修反思
郑州市二七区兴华小学韩凯
今天研修的主题是《老师批评学生常被顶撞怎么办》,主讲人为长春市第四十五中学优秀班主任吕明铭老师。以下是吕老师的讲座实录,讲得很精彩,令人受益匪浅。
讲座一开始是一段视频《迟到》。老师正在讲解试卷,一个学生迟到了,不仅没有喊报告,而且还喝着饮料,大摇大摆地走进教室。老师问为什么迟到,学生说起晚了。
师:首先你觉得,如果你迟到了,进班的时候应该怎么办?
生:喊报告。
师:第二个,你觉得进班之后还能喝饮料吗?
生:可以。
师:可以?谁说上课可以在班里喝饮料?咱们问一下全班同学。谁知换来的是全班学生的哄堂大笑。
师(为了挽回面子,继续说):先出去,在门口喊报告再进来吧!
西方教育学家称:学校是允许学
生犯错的地方。但作为老师,总是不希望学生被同一块石头绊倒,更加希望其他的学生引以为戒。所以批评教育是达到这一目的的教育手段之一。可是事实往往事与愿违,面对老师的批评教育,学生有时并不买账,心里很不服气,甚至态度恶劣、出言顶撞,视频中的情景在我们身边也偶有发生。面对此情此景,不能草草收场,问题还没有解决。也不能与学生正面交锋,有违师道尊严,班主任左右为难,场面十分尴尬。
今天,我们将从影响分析、原因分析、对策措施三个方面,追溯根源,寻求解决方案。
一、影响分析
首先,不能使学生认识到错误,甚至形成“破窗效应”,错误不断被复制,解决起来更加困难。所谓“破窗效应”,就是说一栋房子的窗户破了,如果没有得到及时修补,隔不久其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦,没有清洗掉,很快的,墙上就会布满乱七八糟的东西;一个很干净的地方,人会不好意思乱丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹豫地丢下垃圾,丝毫不觉得愧疚。不能使学生认识到已经发生的错误,就如同一扇没有被修补的窗户,错误会不断被复制,变偶发为常态,变个体为群体,解决起来更加棘手,甚至只能望“窗”兴叹了。
其次,学生把情绪传递给家长,家长对班主任的教育方式有意见,其他家长也会怀疑班主任的工作能力,家校联手成为空谈,甚至成为阻力。最近朋友圈被一句话刷屏,“你教室里的每个孩子,都是某些人的整个世界”,颇有些危言耸听。但细想下来,也未必夸大其词。试想,孩子不接受老师的批评,必然认为自己有理,或者认为老师小题大做,甚至认为老师在有意为难他,这种情绪传递给家长,试问又有多少家长在他的整个世界都灰暗阴雨的情况下,还能冷静思考,知道积极与班主任沟通了解事实真相呢?至少会对班主任的教育方式有意见,心中不快吧!一旦失去家长的同盟,在教育学生时,便更加举步维艰。其他家长也会认为班主任能力不足,不能信服。家校联手成为空谈,甚至成为班级管理中的阴影和阻力。
最后,班级形成质疑班主任的习惯,甚至站在班主任的对立面,班主任在班级管理中的威信受到极大的威胁,班级管理失控。班主任不能在学生面前耍威风,但却不能不在学生面前有威望。班主任的威望主要表现在对学生的心理影响和行为约束上。如果在批评教育学生过程中,学生情绪抵触,而班主任不能有效地避免和解决,班主任就会渐渐失去威望和威信,班主任的其他日常管理的影响力也会大打折扣,甚至连表扬和奖励,都会失去魅力。奖和罚,这两种影响和约束学生行为的手段,双双失效,班级还会形成质疑班主任的习惯,甚至站在老师的对立面。班主任陷入“千山鸟飞绝,万径人踪灭”的孤独境地,班级管理失控。
二、原因分析
出现这种场面的原因大概有三种,一是学生认为错不在自己,感到委屈;二是青春期自我意识增强,怕没面子;三是班主任批评学生的方式学生不接受,缺乏技巧。我在自己的教师生涯中,也一次次目睹了老师和学生的各种冲突。即使老师在气势上暂时压倒学生,貌似获胜,但若输了学生的心,这种胜利也颇不是滋味。那么,为什么老师对学生的一番苦心会遭遇如此回应?我们又该怎样避免这一幕出现呢?希望下面的几种对策会对大家有所帮助。
三、对策措施
(一)错误也可以做“加法”
我们先来听几段对话:
师:李佳你转过头来别说话!
生:老师我就是转个头,但我没说话。
师:李明你为什么没交作业?
生:老师我真写了,但我忘带了。
师:李佳你刚才说你没说话,现在你是不是说话呢?
生:老师不是,是王强先跟我说话的,他找我借笔。
师:李明,你上课为什么低头不抬头看黑板?
生:老师,我找练习册呢!
以上情景是不是听起来很耳熟呢?很大一部分不接受老师批评的学生,都会认为错不在自己,自己是被连累的。比如,“我上课说话是因为某某先跟我说话的”,或是认为错误很小,被老师看到很倒霉。比如,“我只不过是说了一句话而已,其他人也说话了”。如果一旦发现,即刻批评,看起来是趁热打铁,但学生往往会找到理由辩解。要让他认识到错误的严重性着实不易,还会使班主任陷入对琐事的处理中,疲于应对。
这时候,作为班主任,我们可以准备一个记事本,类似的事情可以默默记下,积累几次后,再找学生谈话。谈话时,只需平静的念出哪天、哪节课、何时甚至老师在讲哪些内容时,和谁说过话、做过什么事就可以。一次不能说明问题,但同样或类似的错误反复出现,是不是还是你有问题呢?学生此时大都陷入小小的惊恐中,一次事件的发生,总有些理由可找,但集腋成裘,就百口莫辩了。这时,再讲错误虽小,形成习惯危害很大,就比较容易。
时间的选择也有讲究,选在安静的自习课比较好。把学生叫到前面单独谈话,声音不大,却刚好让全班学生听见。给其他学生一个“老师在留意每个学生”的信号。还可以和科任老师合作,通过科任老师老师了解学生的课堂表现。面对全体学生时,可以开诚布公地说:“我并没有时间和精力在每一天的每一时刻关注到每个人,只会在一天中的某些时间观察某些人。希望被我看到的你,是认真听讲的你,是快乐学习的你,是团结互助的你,是你努力成为的最好的你。”我们用真诚和善意劝诫学生,但也需要用适当的方法震慑和约束学生。
(二)语言也可以做“减法”
关于美国著名作家马克吐温的故事,他曾经去教堂聆听牧师演讲,十分钟后,他觉得牧师的演讲非常感人,决定要多捐些钱。又过了十分钟,他开始有些不耐烦,情绪也跟着急躁起来,心想,最多捐献零钱吧!又过了十分钟,牧师依旧慷慨激昂,可马克吐温却厌烦极了,准备一分钱也不给。冗长的演讲终于结束了,开始募捐了,马克吐温不仅没有捐款,反而赌气从募捐盘里拿走了两块钱。这就是心理学中的“超限效应”。成年人都是如此,孩子面对家长和老师的唠叨就更加排斥了,甚至会使本来已经认识到的错误,并且可能已有悔意的学生心里产生厌烦,进而故意反抗,产生“我偏要那样”或“我那样做了又怎样”的反作用。所以,有时候,我们是不是可以少说甚至不说呢?
1.行动助力法。我们来看这样一段视频,大致内容是:一个学生跟老师报告说,另一个学生在上语文课的时候,把她的鞋带系在桌子腿上。老师就把这个学生叫来,让这个学生把鞋带系在桌子腿上。并问学生:你觉得舒服不?学生说:挺舒服的。五分钟过去了,学生站不住了想坐下。十分钟过去了,学生开始乱扭,说不舒服,想解下来。然后老师就抓住这一点,对孩子进行了批评教育,并肯定了孩子在这件事中做得值得肯定的地方。
面对这样的小淘气,他们已经有了应对父母和老师的丰富的“战斗经验”。只有出其不意,才能收到奇效。当然,该认错认错,改不改未必,也是他的强项。但经过这样的交流,我想传递的信号至少有两个:一,我是不按常理出牌的老师,在我面前讨不到便宜;二,给他戴了高帽,要是再犯错,就是失信于我,气焰立马矮了半截,就好教育多了。
2.文字助力法
上面说了一个少说的事例,下面说一个不说的办法。有人说,文字的发明是人类进入文明社会的重要标志,而从每个人笔尖下流淌出的不同的字迹,更是带有情感情绪的语言。这么多年当班主任,我一直推行积分制。虽然近些年来,也有教育学者认为这种制度在某种程度上影响了孩子自我意识和自由意志的发展,但就像我们一直诟病考试制度一样,在找到更有效更公平的选拔机制之前还要沿用它。积分制在学生行为习惯养成、团队合作意识形成、督促学生学习等多个方面还是有积极作用的。每周总结分数时,面对不同的得分,会有相应的奖励、惩罚。当然任何一个集体,在评分体系下,总会有第一名和最后一名,而只看名次的奖惩也是不够合理的。老师就对学生说:我不用你和别人比,你就和自己比。一周中你可以犯错,可以扣分,但你要有足够的积极的态度去证明你的努力,要有加分项,和扣分相抵消。如果你一周的得分在零分以下,那么你就需要给我写一份说明书了,回顾自己一周的表现,并对新的一周中哪些扣分行为可以避免,哪些加分项可以争取,有所规划。面对学生交上来的说明书,我都会回信。在回信中,我会以我的视角总结他上一周的表现。对好的表现加以肯定,对反复出现的错误提出批评。并表达在新的一周内会更加关注他,以帮助他更有效的改正错误的态度。这是一次无声的交流,更是一次因相对私密而更显得亲密的交流。有了这种交流,学生大多会在新的一周有所变化,至少有了心中的提醒,在学生犯错接受批评时,态度更走心,更易接受吧!
(三)关注也可以做“除法”
孩子进入青春期,自我意识增强,跟父母和老师产生矛盾的根源之一是缺乏相互的尊重和沟通。在学校里,良好的师生关系是一切教育手段得以顺利实施的前提。而良好师生关系的建立,不止是只有老师无怨无悔付出就够了的,是学生能真正理解老师的付出,能够感受到老师对自己的关注和期望。如果学生接收到这样的信号,在面对老师的批评时,便会不排斥,甚至很受用。或许几天不找他,都感到自己毫无存在感了。初中生课业安排紧张,中考压力大,班主任也大都是中考科目的老师,教学任务很繁重,我们不妨和学生算一笔账:一天八节课,老师自己有两节课,还要有批改作业的时间,教研组教研的时间,学科活动的时间,学校的各种会议,等等等等,这些时间都扣除后,作为班主任,用来关注学生的时间,其实不足120分钟。除以全班56人,平均每人两分钟多一点。而老师的目光投向你,发现你的优点或错误,思考用怎样的方式和语言和你沟通最合适、效果最好。然后把你叫过来,或表扬赞赏或批评指正,两分钟是远远不够的。那么,你是不是占用了本该别人的时间呢?你是不是赢得了老师的更多的关注?所以当老师批评你时,或许是你占用了别人获得老师关注的时间,是老师对你的偏爱。由吃亏到占便宜的心理变化,给批评做好了情感铺垫,批评自然易于接受。
上面说的是情感铺垫,以下是几种与之相配合的学生行为铺垫。
1.立——对学生与老师交流的姿势有所要求。班级里的标准场景是,老师站在讲台前面,学生整齐地坐在下面,站着的居高临下,颇为强势,坐着的仰望,人多却示威。等等,好像哪里不对,我所看到的我们的老师,我可爱的科任们,在走到学生面前讲题时,都是为了让学生听得更清楚,微微弯腰,都是为了让学生看得更明白,低头在学生的试卷上写写画画的。是不是可以对学生说,孩子们,你们怎么忍心看到我们的老师,以鞠躬的姿势,为我们答疑解惑,指点迷津呢?所以我们班的学生在老师走向他的座位时,会立刻起立,这也是《中学生日常行为规范》的要求。
2.谢——对学生与老师批评后的回应有所要求。班会上,我会对学生说,我们都知道,在接受了别人的馈赠或帮助时,心生感激并由衷感谢。那么,当老师跟我谈话时,是不是也是把他多年积淀的教育智慧馈赠于你?用自己本来可以休息的时间在帮助你呢?你是不是应该对老师的教育表示感谢呢?所以我们班的学生在接受老师批评之后,也会对老师说“谢谢老师”。
3.忍——对回应老师的时间有所要求。无论是否真的有理,解释或是辩解,是学生在回应老师批评时常见的姿态。尤其在课堂上,学生急于洗白自己,老师也因为耽误了自己的教学进度,略显急躁,这往往是激化矛盾的开始。其实,学生的急于争辩,除了认为自己有理外,是怕自己给老师留下了不好的印象,或怕在同学面前没有面子。那我们是不是也可以尝试和学生这样说:如果你是对的,有理的,请一直保持有理的姿态。怎么理解呢?在课堂上,学生与老师争辩的时候,有时过于激烈,是不是就犯了不尊重老师的错误呢?在这过程中既影响了老师的教学进度,又占用了其他学生宝贵的学习时间,是不是也是错误?即使你之前没有犯错,经历了这一切之后,你就犯了错,有理也变没理了。什么是保持有理的状态呢?就是忍住在课堂上,在所有类似的场合下不争辩,告诉他下课后再找老师解释清楚。这样做,无论你之前是否有错,你就在老师面前展示了你尊重老师的美德,老师反而会赞赏你,甚至会在全班同学面前表扬你。一件事情会有一百种做法,选择那一个对自己最有利的吧!
(四)内涵也可以做“乘法”
每个孩子都来自不同的家庭,身上都带有家庭教育的痕迹。甚至带有基因锁决定的脾气、秉性。有的看似胆小内向,但心中认定的想法却执拗不易改变;有的外向张扬,但实际心理非常脆弱,一受到打击就萎靡不振;有的家里宠上了天,受不了一点委屈;有的父母离异,缺少关爱,希望用各种方式引起关注......明白我们的教育对象既是一个个鲜活的生命个体,也可能是学生背后的整个家庭。会对我们选择批评的方式和时机有所帮助。
初中阶段的孩子正处于青春期,不仅身体有了明显的变化,而且在心理上也常会发生很大的变化,在心理学上又称为青年初期。德国著名儿童学家夏洛特彪勒把这段时间称为消极反抗期,由于身心逐渐的发展和成熟,自我意识增强,个人在这个时期往往对生活采取消极反抗的态度,否定已经发展起来的一切良好本质,会引起少年对父母、学校,以及社会生活的其他要求规范抗拒的态度和行为。了解了学生的身心发展的共性,对学生的行为发展就有了心理预测,也会为选择批评的时间、地点、场合和方式提供帮助。
另外,在全民互联网+的时代,适当的学习一些网络热门词汇,及时了解一些文体动态,都有助于在批评时避免陈词滥调,用学生感兴趣易接受的语言和新鲜事例教育学生,让批评都变得有滋味。拉近了心理距离,会对批评的实际效果提供帮助。
最后,借用吕老师的这段话,结束这次的研修学习:我们常说,老师要想给学生一杯水,自己要有一桶水。批评教育,看似是处理一人一事,问题有时也是偶发的、不可预测的,对老师的临场应变能力要求很高。但只要班主任老师多学习,多阅读,多积累,让自己的学识加倍、内涵加倍,就会使自己的信心和底气加倍。这种来自于自身的底蕴和经验积累出的气场和人格魅力才是最强大的。
 
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